Coral, Sağlık Yönetimini Otomatikleştirmek İçin 12.5 Milyon Dolar Topladı

Coral, New York merkezli bir teknoloji şirketi, sağlık hizmetlerinde idari süreçleri otomatikleştirmek amacıyla Lightspeed ve Z47 liderliğinde 12.5 milyon dolar değerinde tohum finansmanı sağladı. Şirket, ABD özel sağlık sisteminde hastaların bakımını yavaşlatan idari iş akışlarını hedef alıyor.

Her yıl, ABD sağlık sistemi yaklaşık 450 milyar dolar kaybederken, Coral bu sorunu çözmeyi amaçlıyor. Sağlık hizmetleri süreçlerinde yönlendirmeler sık sık faks kuyruğunda takılı kalıyor, ön onay talepleri çözüme kavuşmuyor ve infüzyon hastaları bazen evrak gecikmeleri nedeniyle dozlarını kaçırabiliyor. Şirketin üstesinden gelmeye çalıştığı temel sorun, 1964'ten beri kullanılan eski idari süreçlerdir.

Kuruluş ve Vizyon

Ajay Shrihari ve Aniket Mohanty tarafından 2024 yılında kurulan Coral, kendi sağlık hizmetleri deneyimlerinden ilham aldı. Şirketin geliştirdiği yöntem, teknoloji geliştirmeden önce gerçek operasyonel ihtiyaçları anlamaya odaklanıyor.

Teknolojik Çözümler

Coral'ın ana stratejisi, faks makinelerine bağımlı süreçleri otomatikleştirmek. Platform, mevcut EHR sistemleri, faks hatları ve sigorta sağlayıcıları ile entegre çalışarak, hasta iletişimi, ön onay işlemleri ve kabul süreçlerini yönetiyor. Sağlık hizmeti sunucularını çalışma şekillerini değiştirmeye zorlamadan bu süreçleri kolaylaştırıyor.

Şirketin teknolojisi, el yazısıyla doldurulmuş faks formlarını, taranmış sigorta kartlarını ve sigorta sağlayıcıları portallarını %99.7 doğruluk oranıyla okuyabiliyor. Bu oran, genel amaçlı RPA araçlarının %52'lik doğruluk oranından çok daha yüksek. Bu sayede karmaşık hasta kabul süreçleri artık 30 dakika yerine 5 dakikada tamamlanabiliyor.

Rekabet Avantajları

Coral, UiPath ve Automation Anywhere gibi daha eski rakiplerle birlikte yeni yapay zeka girişimleriyle de rekabet ediyor. Bununla birlikte, sağlık belgelerinin karmaşıklığına uygun olarak tasarlanmamış genel amaçlı sistemlerle karşılaştırıldığında, Coral yüksek doğruluk oranıyla öne çıkıyor.

Birçok müşteri, genellikle uzun değerlendirme süreçleriyle bilinen bu sektörde, sözleşme bedelinin tamamını peşin ödüyor. Bu durum, şirketin sağladığı çözümlerin etkinliğini ve güvenilirliğini göstermektedir.

Gelecek Planları

Yeni finansman, Coral'ın mühendis ve sağlık operasyon personeli alımını hızlandırmasına olanak tanıyacak. Şirket, kısa süre önce sigorta sağlayıcıları ve hastalarla iletişim kurmak için AI ses ve metin araçlarını piyasaya sürdü. Ayrıca, sağlayıcıların IT desteğine ihtiyaç duymadan kendi süreçlerini oluşturabilecekleri bir iş akışı oluşturucu ve yüksek red oranına sahip sigorta sağlayıcılarını tespit eden bir araç üzerinde çalışıyor.

Bu gelişmeler, Coral'ın sağlık hizmetlerinde idari süreçlerin otomatikleştirilmesine yönelik kararlılığını ve yenilikçi yaklaşımını bir kez daha gözler önüne seriyor.