Grant LaFontaine
Grant LaFontaine, canlı yayın açık artırma ve koleksiyon platformu Whatnot'un kurucusudur. E-ticaret ile sosyal eğlenceyi birleştirerek perakende dünyasının kurallarını baştan yaratmaktadır.
Grant LaFontaine, insanların Amazon veya eBay gibi platformlarda yaşadığı soğuk, izole ve duygusuz alışveriş deneyimini tamamen yıkarak; Twitch'in canlı yayın enerjisiyle açık artırma (auction) heyecanını tek bir mobil uygulamada birleştiren milyarlarca dolarlık Whatnot şirketinin eş kurucusu ve İcra Kurulu Başkanıdır (CEO). Özellikle koleksiyoncuların ve fanatik toplulukların saniyeler içinde nadir ürünler alıp sattığı bu devasa pazar yerini inşa eden LaFontaine, canlı yayın alışverişinin (livestream shopping) Batı dünyasındaki kurallarını kökünden baştan yaratan efsanevi bir teknoloji lideridir.
YouTube ve Oculus Kariyeri ile Topluluk Keşfi
Eğitimini teknoloji yönetimi üzerine tamamlayan Grant LaFontaine, kariyerinin en kritik yıllarını YouTube ve Facebook'un sanal gerçeklik şirketi Oculus bünyesinde ürün yöneticisi olarak geçirmiştir. Bu platformlarda, içerik üreticilerinin (creators) milyonlarca sadık hayranı nasıl etrafında topladığını ve topluluk dinamiklerinin (community engagement) gücünü derinlemesine analiz etmiştir. Çocukluğundan beri nadir Pokémon kartları ve spor koleksiyonları biriktiren LaFontaine, ikinci el ürün satılan klasik pazar yerlerinde korkunç bir sahtekarlık (scam) problemi olduğunu ve alıcıyla satıcının birbirine asla güvenmediğini bizzat deneyimlemiştir. İnsanların Instagram Live veya Twitch üzerinden saatlerce kutu açılışı (box breaking) izlemesinden ilham alarak, 2019 yılında Logan Head ile birlikte bu deneyimi güvenli bir satın alma eylemine dönüştürecek Whatnot projesini hayata geçirmiştir.
Canlı Yayın Açık Artırması ve Dopamin Etkisi
Grant LaFontaine'in e-ticarete getirdiği asıl devrim, kullanıcıların uygulamanın içine girdiklerinde bir satıcının canlı yayınına katılması ve satıcının kameraya tuttuğu nadir bir çizgi roman için saniyeler süren hızlı bir açık artırmaya girmesidir. Bu hızlı ve rekabetçi ortam, kullanıcının beyninde inanılmaz bir dopamin ve FOMO (kaçırma korkusu) etkisi yaratır. LaFontaine, platformdaki güveni sağlamak için satıcıların sisteme kabul edilmeden önce katı bir mülakattan (vetting process) geçtiği sarsılmaz bir güvenlik duvarı inşa etmiştir.
Y Combinator ve Dev Yatırımlar
Silikon Vadisi'nin efsanevi kuluçka merkezi Y Combinator'a kabul edilen ve Andreessen Horowitz (a16z) gibi dev fonlardan aldığı yatırımlarla Unicorn statüsünü ezip geçen Grant LaFontaine, e-ticareti sadece bir işlem değil, sosyal bir şov haline getirerek perakendenin geleceğini yeniden inşa etmektedir.