Kurumsal Seyahat Yönetiminde Teknolojik Dönüşüm Ve Ürün Stratejileri

Kurumsal seyahat çözümleri sunan dijital platformlarda kullanıcı deneyimini artırmaya yönelik yatırımlar devam ediyor. Eski adı TravelPerk olan ve hizmet ağını genişleterek markasını Perk olarak yenileyen şirketin Ürün Genel Müdürü Nikita Miller, platformun gelecek hedeflerini açıkladı.

Ürün Odaklı Büyüme Ve Operasyonel Verimlilik

Şirketin operasyonel süreçlerini değerlendiren Nikita Miller, platform altyapısında yapılan güncellemelerin iş dünyasındaki seyahat yönetimini kolaylaştırdığını belirtti. Miller yaptığı açıklamada, "Müşterilerimizin seyahat harcamalarını kontrol altında tutmalarını sağlayan altyapımızı 24 saat kesintisiz hizmet verecek şekilde güçlendirdik. Amacımız, kurumsal ölçekteki şirketlerin rezervasyon süreçlerindeki karmaşıklığı ortadan kaldırmaktır" dedi.

Merkezi İspanya ülkesinin Barselona kentinde bulunan şirket, İngiltere ve ABD pazarlarındaki etkinliğini artırmayı hedefliyor. Şirket bünyesinde geliştirilen yazılımlar sayesinde iş seyahati yapan çalışanların uçuş, konaklama ve kara ulaşımı süreçleri tek bir ekran üzerinden yönetilebiliyor.

Öne Çıkan Sistem Yenilikleri

Platformun sunduğu temel avantajlar ve teknik güncellemeler şu şekilde sıralanıyor:

• İngiltere ve Avrupa genelindeki otel rezervasyon sistemleriyle 100/100 entegrasyon.
• Otomatik harcama raporlama araçları ile seyahat bütçelerinde %20 oranında tasarruf imkanı.
• 7 gün 24 saat hizmet veren dijital canlı destek altyapısı.

Gelecek dönem planlarına değinen Nikita Miller, "Yapay zeka temelli algoritmalarımız sayesinde seyahat iptallerinde yaşanan iade süreçlerini 1 iş gününe kadar düşürdük. Perk olarak küresel ölçekte hizmet kalitemizi artırmaya devam edeceğiz" ifadesini kullandı.