Realm, AI Ajanları ile Kurumsal Satışlarda Devrim Yaratmayı Hedefliyor

Helsinki merkezli girişim Realm, kurumsal satış iş akışlarında yapay zeka ajanlarının benimsenmesini hızlandırmak ve uluslararası pazarda büyümek amacıyla 3.8 milyon Euro değerinde bir tohum yatırımı aldı. Bu finansman turuna öncülük eden Frontline Ventures, HubSpot Ventures gibi yatırımcıların yanı sıra, tanınmış melek yatırımcılar Cal Henderson ve Alex Bouaziz de katıldı.

2023 yılında eski Slush liderleri Mikko Mäntylä ve Miika Huttunen ile birlikte Johan Jern tarafından kurulan Realm, dağınık pazara erişim verilerini, uygulamaya hazır iş akışlarına dönüştüren yapılandırılmış bir yapay zeka katmanı inşa ediyor. Realm, yapay zeka altyapısı ve gelir operasyonları arasında bir kesişim noktası olarak kendini konumlandırıyor.

Veri Yönetimi ve İş Akışları

Platform, bir şirketin pazar, boru hattı ve ürün konumlandırmasıyla ilgili yapılandırılmış bir "bağlam grafiği" oluşturuyor. Bu sayede yapay zeka ajanları karmaşık satış çıktıları üretip uygulayabiliyor. Şirket, geleneksel satış sistemlerinin geçmiş faaliyetleri kaydetmeye ve raporlamaya yönelik olduğunu belirtirken, yeni yaklaşımın ise aktif olarak iş gerçekleştiren sistemlere doğru kaydığını ifade ediyor.

İş Akışlarının Otomasyonu

Realm’in temel kullanım alanları, zaman alıcı kurumsal satış süreçlerini otomatikleştirmeyi içeriyor. Bunlar arasında teklif taleplerine yanıt verme, güvenlik anketleri, iş vakaları ve anlaşma belgeleri yer alıyor. Şirket, yapay zeka ile üretilen çıktılarda %70-80 oranında kabul oranının bulunduğunu ve insan düzenlemelerinin sistemin gelecekteki performansını geliştirmek için geri besleme sağladığını bildiriyor.

Yatırımcıların Desteği

Mikko Mäntylä, yazılım geliştirme iş akışlarındaki bu kaymayı, geliştiricilerin giderek daha fazla yapay zeka ajanını aynı anda yöneterek paralel görevleri yerine getirmesi ile karşılaştırıyor. Yatırımcılar, Realm’in kurumsal bilgileri yapılandırma yaklaşımını, gelir ekiplerinde güvenilir yapay zeka uygulaması sağlama açısından önemli bir farklılaştırıcı olarak vurguluyor.

Gelecek Planları

Yeni sermaye, yıl sonuna kadar ekibi üç katına çıkarmak ve ABD pazarına genişleme sürecini hızlandırmak için kullanılacak. Mevcut müşterileri arasında Visma, Aiven ve Hostaway gibi önemli isimler yer alıyor.

Pazar bağlamında bu yatırım, yapay zeka uygulamalarında genel bir kaymayı yansıtıyor. Kullanıcıları destekleyen yardımcı sistemlerden, uçtan uca iş akışlarını yerine getiren ajan tabanlı sistemlere geçiş söz konusu. Bu, satış süreçlerinde manuel yükü azaltmayı ve otomasyon sayesinde kurumsal satış döngülerini kısaltmayı hedefliyor.